肺炎疫情下，心理健康同樣重要 專家教你如何緩解焦慮

隨著抗擊新冠病毒疫情戰斗的進行，普通民眾的恐慌、焦慮情緒有所蔓延。在國家衛健委的組織動員下，全國逾150萬心理醫生、二級心理師和部分高校老師已經全面響應，在各大互聯網平台上為全國民眾提供心理危機援助。

作為最早上線的一批專家，國家心理危機干預專家組成員、溫州醫科大學附屬康寧醫院精神科主任醫師，溫州醫科大學心理危機干預中心主任唐偉教授積極響應，僅1月29日和30日兩天時間裡，他就在線進行了300多人次的心理援助，從早上六點一直忙到凌晨兩、三點，除了吃飯睡覺和正常上班，基本都在抱著手機回復群眾咨詢。

1月31日傍晚，唐醫生接受了科技日報記者的電話採訪，隨后轉身就投入到緊張的線上心理援助中。他介紹，隨著疫情的發展，在網上尋求心理援助的民眾越來越多，我們國家現有的心理專業疏解力量嚴重不足，“能多幫助一個人，醫院裡就可能少去一個人，間接幫助一線醫院戰友減輕壓力了”。

在線輔導緩解公眾焦慮情緒

唐醫生介紹說，這次疫情趕上了過年，本來的走親訪友、熱鬧聚會變成了居家隔離，以往的火樹銀花、趕集逛會變成了獨守手機，很多人從來沒有在家裡足不出戶待這麼長時間，出現各種心理情緒甚至心理疾病再所難免。有人在家一天洗幾十遍手，有人坐臥不安，情緒波動，動輒大發雷霆，有人忍不住想咳嗽，總感覺自己發熱，吃什麼都不放心。

在這次疫情發展過程中，新聞媒體對新增確診病例等具體數據密切關注，但對廣大民眾的心理疏解與引導重視不足，加之網上信息魚龍混雜、良莠不齊，甚至出現了很多謠言，這些因素都不同程度上加重了普通民眾的焦慮、軀體化轉換甚至是抑郁、強迫情緒和不同程度的睡眠障礙。

上網進行心理咨詢的人次呈幾何級數增長，唐醫生最初做在線心理疏導時，一天隻有10-20人問診，現在每天都有好幾百人向他尋求心理支持。

按唐醫生做過的心理援助數據統計，大約有70%的線上求助來自女性，剩下30%為男性。

最初的在線心理援助需求，主要來自武漢和湖北地區，現在已經擴展全國各個省市，尤其是信息相對不暢的偏遠地區。

未知引發的恐慌迫切需要專業人士的引導介入，除了語言舒緩輔導，還要綜合運用“安全島”“保險箱”“蝴蝶拍”、瑜伽、冥想等多種肢體治療手段，比如“蝴蝶拍”就是雙手交叉環抱手臂，然后左右交替輕拍上臂靠近肩部位置，連續做幾個療程，就可以強化和植入積極力量，精神壓力也能得到有效釋放。

但在線輔導畢竟不是臨床治療，患有一些精神疾病如抑郁症和精神分裂症等的公眾在自我隔離時，較正常人壓力更大，反應更激烈，有人會出現幻聽、幻視和被迫害妄想，隨之做出一些不理智的舉動，這時就必須引入線下藥物和人力的治療。

指導幫助60后父母帶上口罩

唐醫生是國內心理咨詢、治療戰線上的一名老兵，擁有20多年的從業經歷，參與過汶川地震、“7·23甬溫線特別重大鐵路交通事故”和多次地震、台風后的心理咨詢、治療工作。但他面對這次新冠病毒疫情時，還是碰到了一些特殊病例。

一位32歲的女士瑞紅（化名）來自深圳周邊鄉村，她從城裡回到老家過年，就碰到了80后遇上60后的煩惱。瑞紅的父母一輩子在家務農，熱鬧慣了，也不願意戴口罩，疫情期間還是走家串巷，去給親戚朋友拜年，並指責瑞紅小題大做，還說“就你們城裡人命金貴”。瑞紅和父母大吵幾次，還是一籌莫展，隻能自己戴上口罩，在家裡生悶氣，同時她也很恐懼，擔心父母在外感染病毒。

唐醫生說，這屬於知識不對等帶來的矛盾，老人在農村守了一輩子，對看不見、摸不著的病毒全然沒有概念，更談不上警惕和採取預防措施。針對這種情況，唐醫生給出兩點建議：一是一定做好自身防護，保護好自己才能保護他人﹔二是在農村要找外部資源，幫助自己做工作，例如父母在村裡敬重誰，怕誰，最聽誰的話。

瑞紅依計而行，直接去找村長、村支書，並發動村裡德高望重的長輩一起給父母做工作，瑞紅父母終於老老實實戴上了口罩，也不再出去訪親拜年。瑞紅在線給唐醫生打出了100分。

150萬心理工作者正全力以赴

大疫面前，普通民眾情緒確實需要引導，否則疫情過后，就有可能出現PTSD(創傷后應激障礙綜合征)。

2008年汶川地震，第一次讓心理咨詢醫療走進了人們的視線，而此次新冠病毒疫情，則讓在線心理援助得到更多的認同。以前人們總是認為，心理治療總得醫生和病人面對面的接觸，但這次新冠病毒疫情所迫，線上心理咨詢援助開始大顯身手。

唐醫生說，“人體自身免疫力，正跟一個人的心理狀況、精神狀態密切相關。這次很多人已經自發自覺地通過各種手段在網上尋找心理疏導方法，再加上全國150萬心理工作者的努力，一定能激發大家戰勝疫情的信心和決心。”