互聯網家裝的下半場：降成本、提效率、做好用戶體驗

去年7月，美團點評CEO王興提出中國互聯網已經進入“下半場”。隨即，他的這一論斷引發諸多互聯網從業者的共鳴。

對於如何贏得下半場，王興認為有三大路徑：高科技、“互聯網+”和國際化。其中，從互聯網到“互聯網+”，被視為互聯網行業一個時代的結束，另一個時代的到來。

伴隨著“互聯網+”的深入推進，互聯網家裝行業在前幾年獲得快速發展，產業鏈線上化程度頗高。同“互聯網+”時代的很多模式一樣，互聯網家裝也迎來了向平台型轉變的拐點。

在6月21日舉行的土巴兔九周年盛典上，創始人兼CEO王國彬向記者分享了對於互聯網家裝下半場的思考。他表示，互聯網家裝的下半場就是要把“成本降低、效率提高、用戶體驗變得更好”作為奮斗目標。

在主題為“共創平台，賦能未來”的演講中，王國彬提出，未來5年土巴兔要在平台賦能的戰略之下，培育超過1000家產值破億、10000家產值破千萬的裝企。

“未來在互聯網家裝下半場，土巴兔要讓更多的建材企業積極擁抱這個平台，讓他們利用好賦能的機會，讓自己的經營效率變高、組織效率變高。”王國彬表示，對於土巴兔平台來說，要不斷發揮自己的技術優勢，以更加開放的心態，來做更多這個行業基礎設施的事情，把更多的大數據開放共享給廠家、裝企，幫助他們創造更多產品。

據調查，國內家裝行業因為地域化、區域化、多元化等因素限制，裝企一年營收最多的不過幾十億，並且鳳毛麟角。且當下家裝行業依然存在信用不透明、規模不經濟、組織不協同等矛盾。

“家裝行業確確實實需要賦能。”王國彬指出，一家裝修企業為了適應互聯網時代，需要自己招聘程序員，為了讓產品更加有競爭力，如果做整裝套餐還需要跟廠家談判，這往往是家裝企業不擅長的。“為什麼裝企做不大？他們既要管程序員還要管工人，這是兩類風格、價值觀完全不一樣的人。此外，還要管採購人員、供應鏈的很多人員，這些人員都非常專業。”在王國彬看來，做好這些管理對裝修企業來說挑戰非常大。

目前，中國的家裝產業以人工為主、鏈條特別長，並且非標准化產品特別多，這導致家裝行業極度分散。這意味著行業不僅需要一個解決營銷問題的平台，更需要一個做重度垂直的賦能平台。

王國彬說，土巴兔搭建出的新的信用體系、效率體系和組織體系，讓更多的裝企不僅把土巴兔作為他們的業務管道來使用，更幫助他們提高組織效率、經營效率。“任何一個產業如果要進行規模化發展，就需要有一定的分工，讓專業的人去做專業的事情。”（凌紀偉）