新零售時代，海淘在智能終端上還能這麼玩

　　午休時走進便利店，吃完盒飯，喝杯咖啡時，在一旁的大屏上手指頭點點，下單購買一瓶澳大利亞的綿羊油，下班回到家，就能在小區門口的快遞櫃裡拿走。新零售時代的海淘，成為了一種生活方式。

　　究竟什麼是新零售？在杭州電子商務研究院執行院長趙浩興眼中，新零售是基於生活方式的營銷。近日，全球購·新零售·新消費峰會在杭州舉行。

　　當前，在線購物已對實體店帶來了巨大的沖擊，傳統實體店的關店潮從2012年便開始了。不過，隨著中國人口紅利逐漸消失，在粗放的增長后，電商平台的用戶數和營收增速也開始放緩。眼下，通過電子商務、數字經濟、互聯網經濟而打造的創新實體經濟，正成為“新零售”的表達方式，形成一個由新技術驅動而產生的新商業生態。

　　趙浩興告訴記者，新零售生態系統需順應高端化、個性化、注重體驗的消費需求以及碎片化、追求便利性、社交化的消費方式。

　　在天貓國際副總經理邢悅眼中，未來沒有線上線下之分。一方面，新技術大數據應用讓傳統商業更加了解客戶以及未來消費趨勢，另一方面，有了新技術的沉澱之后，線上也需要往線下走。“線上線下融合是新零售的發生過程，背后的本質則是大數據基於對消費者全息畫像之后，重新把人貨場這三個資源進行重合，新零售最重要的是你對消費者以及他們的生活方式而有多了解。”

　　昨天峰會現場還發布了一款名為“海名微”的智能終端設備，這是盟山科技創始人張國華探索出的一條“互聯網+實體商業”的道路。目前智能終端機上有500種商品，涵蓋美妝、保健品、奶粉尿不濕等。今年要在全國投下2萬台， 據了解，這是跨境電商進口領域首次推出的“神器”，一台設備即可完成一鍵購買全球商品、個人跨境電商限購額度查詢、原裝進口品質保証溯源保險查詢等功能。 （記者 陳婕）