邁德瑞李宏昭:出國就醫用大數據省錢 警惕不良中介

高奕楠

2016年10月09日16:32  來源:人民網-科普中國
 
原標題:邁德瑞李宏昭:出國就醫用大數據省錢 警惕不良中介

  人民網北京10月9日電 (高奕楠)醫療全球化讓人們可以開始在世界范圍內尋找最優質的醫療資源。當國內的醫療條件不能滿足需求時,越來越多罹患重大疾病的中國患者將生的希望寄托於海外求醫之旅。然而,海外高昂的醫療費用、陌生的就醫環境和流程,加之語言不通,文化差異大,令許多人對跨境醫療望而卻步,甚至產生質疑。對此,北京邁德瑞醫院管理有限公司的總裁兼首席執行官李宏昭接受了人民網的專訪。

  “錢要花在刀刃上”

  出國看病進入大數據時代

  李宏昭表示:“我們希望患者在做出是否出國看病這樣的重大決定之前,能對自身的病情和美國的醫療有更深入的了解,避免受到中介的操控,導致人財兩空。”

  今年9月18日,邁德瑞作為國內擁有實體醫療的非中介跨境醫療服務機構,正式將美國醫療網絡聯盟的Precis查詢系統引入中國。該系統涵蓋了美國醫療網絡聯盟所轄60多家頂尖醫院,患者就醫的歷史大數據,能為出國看病的人士提供精確的費用預估、治療方案、醫院和醫生推薦,從而徹底改變出國看病市場,一直存在的信息不對稱,容易受中介操縱的現象。

  李宏昭在採訪中毫不諱言:“尋求境外醫療的患者多數都是重大疾病患者,甚至有一些晚期腫瘤患者,最后選擇美國就醫都是希望能抓住最后一根救命稻草,有的甚至賣房賣車赴美就醫。”

  這些大都已看遍所有國內知名專家,耗費大量精力和金錢不說,更重要的是耽誤了最佳治療期。而遠程會診的形式能夠幫助更多的患者,在現有經濟條件下,對接到國外最好的醫院和醫生,解決治療方案問題。對於國內患者來說,這是一種更經濟的對接國外高端醫療的新形式。

  “面對這樣的患者,我們除了謹慎地為他們選擇醫生和醫院以外,我們建議他們可以像美國人一樣,選擇有美國醫療網絡聯盟所涵蓋的醫療機構,這樣在美國看大病不僅可以節省高達50%的費用,同時也有專門的案例管理人員幫助患者與醫院協調溝通治療方案。

  李宏昭透露,從實際情況來看,大多數客戶首次赴美國就醫的花費在10萬美元至15萬美元之間。當然,這些費用沒辦法進入中國的醫保報銷范圍。但是,隨著中國富人階層的擴大以及中產階層的興起,越來越多人有了權衡“保命”“舍財”的資本。即便如此,也不等於就適合出國治病。

  “俗話說,把錢花在刀刃上。”判斷是否出國的標准還是病情和療效。據李宏昭回憶,曾經有一位患者罹患非小細胞肺癌,美國有很多藥物可以治療,但如果患的是小細胞肺癌,目前國內外都沒有什麼特別的藥物,出國治療的價值不大,若是想要美國的治療方案,通過遠程會診就行。

  也就是說,並不是每個希望到國外就診的患者需求都會得到滿足,有時候情況恰恰相反。邁德瑞會努力勸說客戶放棄海外就醫的迫切願望,有的是因為病患可以在中國尋找到同等水平的治療,有的則是出去了國外醫生也沒有更好的辦法。

  美國醫療網絡聯盟進入中國市場的目標就是要打破這個格局,利用其在美國十多年運營醫療網絡,為多家美國醫療保險公司服務而建立起來的數據庫,針對中國患者赴美就醫的幾大病種,把真實的數據呈現在患者面前,而且邁德瑞提供這項服務完全免費,每位患者都可以拿到個性化的評估報告。

  據介紹,此系統已經開始試運行,並已經為數十位腫瘤患者提供了詳盡的評估報告。

  “有所保,有所依”

  跨境就醫回歸其醫療本質

  從2014年成立以來,邁德瑞的定位就不是一家隻提供海外醫療以把患者“送出去”為目標的中介公司,而是打造整合全球醫療資源和技術、為中國公民提供更好的醫療服務的平台。

  李宏昭表示,目前海外醫療市場魚龍混雜,中介式的診療服務,目的是把患者送到國外去,從而獲取這個過程中的咨詢和服務的費用。“這種方式不僅沒有抓住需求者痛點而且還非常容易復制並且被取代。利用信息的不對稱,動輒讓患者花費上十萬的費用,這不是真正的國際醫療。”

  “讓跨境就醫回歸醫療的本質。畢竟,患者出國看病最關心的絕不是旅行體驗,而是治療效果。”李宏昭認為,真正的國際醫療應該是:緊抓患者本質需求,真正從患者本身出發,利用國際醫療平台,為患者找到海內外合適的醫院、合適的醫生,為患者帶來健康。

  況且,“國際醫療並非富人的特權,普通的人,也應該享受。以Precis查詢系統為例,邁德瑞的這項赴美就醫評估服務是免費的,這對於中介們來講,是不可思議並且無法想象的。”

  在患者出國前,邁德瑞的醫學顧問會評估病人病情,確認是否適於出國就醫,並提供跨境遠程會診服務,除了提供包含影像資料的解讀以外,還包含了書面病歷材料解讀、病理資料(病理切片、組織蠟塊等)。李宏昭指出:“這在其它中介式的國際醫療服務裡,是無法做到的。”

  “傳統中介沒有實體醫療機構,不能保証患者的病情判斷、后續治療方案的准確性,邁德瑞可憑借實體醫療機構,直接為您提供醫療服務。”據李宏昭介紹,邁德瑞與首都醫療集團下屬優合診所、美國亞太醫療集團下屬北京天壇普華醫院和國際門診實現了緊密合作,依托境內實體醫療機構,借助國內實體高端醫療機構網絡,境外醫療機構和專家團隊,以及創新型的境內外融合醫療服務、健康管理和保險產品,為國內患者提供更好的全球醫療服務及全程私人定制化的服務,並實現患者真正關心的出國就醫“有所保,有所依”!

  通過與國內知名實體醫療機構的合作,邁德瑞借助其專家資源,能夠對患者的整個海外就醫治療過程進行把控,避免過渡治療或者不恰當治療,並對患者的健康狀況給予綜合評估。

  患者回國后,還可以接受邁德瑞提供的病情隨訪服務,定期在上述實體醫療機構中接受檢查,邁德瑞方面也會與國外醫生進行信息溝通、為患者提供回國后治療支持等服務。

  目前,邁德瑞與美國、日本、英國、德國等國際醫療強國的頂尖醫院均簽訂“官方合作綠色通道”,為國內患者提供世界排名前十的頂尖醫院醫療服務,讓患者的疾病治療以及康復期得到保障。

(責編:劉麗娜(實習生)、肖玲)