7月謠言盤點：武漢洪水引發泥石流？救災不能忘“救謠”

人民網北京8月9日電（金晨 實習生陳夢珂）武漢洪水引發泥石流？暴雨后武漢自來水會濁兩三天？公共自行車車樁被淹區域可能漏電？涉及自然災害的傳聞，部分網民出於善意和恐懼，不加分辨就傳播擴散。“求真”欄目聯合人民網新媒體智庫，對7月謠言進行盤點梳理，推出“盤點7月十大謠言”榜單。

專家點評：

深圳大學傳播學院教授周裕瓊：謠言總是和災難如影隨行、相伴相生。而每年七月，往往是災難多發季節，東邊日出西邊雨，或洪水肆虐、或高溫干旱，天災及其引發的次生災難和人禍，不但造成了民眾的直接經濟損失，更帶來巨大的心靈創傷。在內憂（心理焦慮）外患（天災人禍）的雙重夾擊下，謠言叢生也就不足為奇了。對於各級政府來說，“救災”的同時，更不能忘了“救謠”，否則，即便救災工作有序推進，此起彼伏的謠言也會加重民眾的焦慮，擾亂救災的進程。

2016年7月謠言盤點：

1、網傳“武漢洪水引發泥石流”視頻 實為2015年新疆發生

【傳聞】近日，微信朋友圈熱傳一條雨情視頻，顯示為“武漢某處洪水引發泥石流”。該視頻長度為33秒，洪水卷著泥土木材從拍攝者家門口肆虐而過，巨大的力量還卷走一輛SUV車輛。

【真相】經警方查証，此視頻乃2015年6月29日新疆伊犁昭蘇縣暴雨引發的泥石流。查找發現，除網傳此為“武漢洪水現場”外，還被傳為“湖南洪水現場”，雖然地點發生在新疆，但該視頻已在多個城市引發謠言。

2、官方辟謠“江蘇宜興自淹保無錫”傳聞 造謠者被訓誡

【傳聞】7月1日開始，江蘇省普降暴雨，在此期間，有網友散布謠言，稱“無錫市召開會議，要求下轄縣級市宜興市自淹，以此確保無錫市區和蘇州市安全”。

【真相】7月3日，江蘇無錫市水利局等多個權威部門紛紛辟謠，稱不存在讓宜興市泄洪自淹的說法。經查証，散布“宜興自淹保無錫”謠言的孫某已被當地警方找到，因其認錯態度較好，並已刪除相關帖文，當地民警依法對其進行了訓誡教育。

3、暴雨后武漢自來水會濁兩三天？水務集團：純屬謠言

【傳聞】7月初，武漢市民的微信朋友圈裡流傳一份“緊急通知”，稱“大暴雨后自來水可能會濁兩三天，大家儲備好用水”。

【真相】7月5日，湖北武漢市水務集團相關負責人指出，此信息純屬謠言，暴雨不會影響自來水水質。據介紹，武漢市大暴雨對長江、漢江原水的水質影響不大，更不會影響到在供水管道中封閉運行的自來水。經相關部門的水質監測，截至目前，長江、漢江干流水體水質總體良好，均可滿足地表水環境質量標准水體的要求。

4、多地傳公共自行車站點漏電傷人 官方辟謠：有防漏電措施

【傳聞】“警告！太原市公共自行車車樁被淹的區域，請不要靠近！可能漏電！已有人被擊！”近日，全國多地遭遇強降雨天氣，部分城市內澇嚴重，一則“公共自行車車樁被淹區域可能漏電”的消息流傳多地，在網上引發關注。

【真相】山西太原公交公共自行車服務有限公司副經理左萍向記者表示，公共自行車站點在建設初期就已經考慮到這方面的問題，每個站點的管理箱都有防漏電的防護開關，一旦有短路的情況發生，開關就會自動斷開。而且自行車的鎖樁電壓為24伏，在安全范圍內，並不會對人體造成傷害。

5、北京居庸關長城出現山體滑坡？實為人工護坡坍塌

【傳聞】一則關於“居庸關長城出現山體滑坡”的視頻在網上熱傳，並附文字：“緊急通知：居庸關山體滑坡了，高速輔路都堵死了，大家注意安全！”。

【真相】經核實，此處地點並非居庸關長城，實為京藏高速出京方向居庸關收費站北側100米高速公路，該處護網外因暴雨出現人工護坡坍塌，並非網傳的山體滑坡。

6、北京一號線公主墳地鐵站被水淹？實為武漢舊圖

【傳聞】7月20日，朋友圈裡很多人都在轉發一張北京地鐵一號線公主墳站的積水照片，地鐵的工作人員隻能赤腳站在安檢機器上工作。

【真相】“北京地鐵”官方微博稱，“網傳下圖為不實圖片，請大家不要相信網傳信息。北京地鐵一定會第一時間發布地鐵運營動態信息，請以官方發布信息為准。今日雨大，請各位注意出行安全。”有細心網友指出，該圖片是由之前武漢地鐵站被淹的圖片人工合成的。

7、長春市剛剛開了全市防汛緊急電視電話會議？假的

【傳聞】7月20日，一條“長春將有特大暴雨”的信息在許多人的朋友圈中熱傳，“緊急通知：剛剛市裡開了全市防汛緊急電視電話會議，今天晚上開始至明天有特大暴雨(有可能有1998年那麼大洪水)，一定要關注財產、人身安全！”由於一些城市近期降水增多，部分網民相信了這條信息並轉發。

【真相】吉林省長春市防汛辦工作人員表示，20日並沒有召開類似的會議，而且長春市近期從未召開過防汛緊急電視電話會議，此消息不是來源於權威部門，市民不要輕易相信。據悉，近日該信息被冠以多個地名通過微博、微信等社交網絡傳播，上海、江西九江、湖南張家界市防汛抗旱指揮部均已向媒體証偽，該消息為謠言。

8、網傳“10月1日起中國全面禁售蘋果手機”圖片系合成

【傳聞】最近微信群、朋友圈都在瘋傳一張圖片，圖片顯示7月15日10:31分央視新聞13台報道：10月1日起中國大陸全面禁售蘋果手機﹔並且有微信公眾號散布 “7月15日北京打響第一槍，北京禁售蘋果手機，大陸10月1日起全面禁售蘋果手機”的消息。

【真相】福建莆田網警對此作出回應，經過比對圖片PS痕跡明顯，造謠者學會了借央視的名義，使用PS技術制作新聞播出畫面的新招數。有網友曾經揭露過，最早發布這條“大陸10月1日起將全面禁售蘋果手機”謠言的一個微信公眾號，點開“閱讀全文”卻是個販賣手機的鏈接，並且銷量驚人。

9、網民散布 “湖北蘄春、英山將發生大地震”謠言被拘留

【傳聞】6月29日，湖北蘄春王某向當地某微信群轉發內容為“未來兩個月內蘄春縣、英山縣地段將發生7級以上地震，6月23日黃岡已現蛤蟆大規模移遷現象……”的信息，被大量閱讀、熱議和轉發，給廣大居民、特別是災區群眾造成極大恐慌。

【真相】黃岡警方對此作出回應，稱“湖北蘄春、英山將發生大地震”純屬謠言，6月30日，黃岡公安機關依據《治安管理處罰法》處予王某行政拘留五日。

10、網傳“重慶假和尚偷小孩盜器官”系謠言 造謠者被拘留

【傳聞】近日，一則重慶墊江某鎮“有人假扮和尚和尼姑偷小孩器官”的信息在當地論壇及微信朋友圈中瘋傳，網民紛紛表示關注和不安。

【真相】重慶墊江縣公安局7日通報稱，該消息不實，實為光頭男涉嫌盜狗，被抓后指認現場。發布消息者周某因散布謠言擾亂公共秩序，被處以行政拘留五日。周某傳謠理由，僅僅是為“分享”消息，殊不知傳謠已觸犯法律。

專家點評

點評人周裕瓊系深圳大學傳播學院教授

求真欄目記者採訪了深圳大學傳播學院周裕瓊教授，她指出，災難的發生總是具有周期性規律，與之類似，謠言的爆發同樣具有周期性規律，災難謠言也伴隨不同季節的氣候變化周而復始地出現。

2016年7月份的謠言排行榜前十條謠言中，八條和災難有關。湖北（武漢）、江蘇（宜興）、北京、吉林（長春）、天津、福建（閩清）、遼寧（沈陽），哪裡有暴雨有洪水，哪裡就有恐慌有謠言。周教授通過進一步的分析表示，這些謠言很少是“聲稱”某日將有暴雨洪水的預測性謠言，而是圍繞著可能引發的次生災難大做文章，比如泥石流、山體滑坡、飲用水污染、積水漏水漏電等等。這就給我們一個重要的警示，“救災”的同時，更不能忘了“救謠”，否則，即便救災工作有序推進，此起彼伏的謠言也會加重民眾的焦慮，擾亂救災的進程。

“防災、減災、救災”對於各級政府來說已經變成一項周期性的工作安排，那麼，“防謠、減謠、救謠”同樣應該成為政府工作中的常規項目。這就意味著，我們必須在各級預案中加入和謠言有關的版塊，由專家組預測災難可能引發的謠言、推測其走向並進行及時有效的干預。對此，周教授提出建立健全包括預警、控制和防范體系在內的網絡謠言綜合免疫系統，而隻有通過這三大體系的縱橫聯動，才可能盡早發現謠言、盡快控制謠言、盡可能避免謠言的再次出現。

“救災”旨在挽救人民群眾的生命財產損失，而“救謠”則可以撫慰民眾的心理焦慮、挽救政府脆弱的公信力，其重要性不言而喻。片面依靠民眾自身素質——即所謂的“謠言止於智者”——來抵御謠言攻擊，在某種程度上是政府推卸責任的表現。災難當前，我們不能要求心理受創的民眾扮演“智者”角色，而應該通過高效透明地信息發布來解疑釋惑、通過積極主動的心理干預來撫平創傷。災后謠言滿天飛，不是民眾“智弱”的表現，而是信息匱乏滯后、工作不到位的必然結果。

周教授指出，近年來政府在謠言應對中的職責越來越受到重視，增加信息透明度、提升政府公信力已經成為謠言治理的主要“配方”。根據傳播學的中“預防接種理論”，與其在謠言爆發后緊急滅火，不如在謠言爆發前先發制人。災難謠言的季節性周期，允許我們提前給民眾注射“謠言預防針”，幫助他們獲得謠言免疫力。今年7月排名第10的“假和尚偷小孩器官”謠言，無非是“盜腎”、“偷器官”、“搶孩子”等在大江南北改頭換面反復上演的“都市傳說”類謠言的又一個版本。面對這種“屢辟不止”的謠言，不妨由專家“創作”一個“謠言綜合范本”，編入中小學媒介素養教育課本中，完成一次普遍性的“預防針”注射。

周教授最后指出，科學應對謠言，既要追求短期的時效性，也立足於長遠，甚至“從娃娃抓起”，通過各種渠道把謠言規律變成民眾耳熟能詳的常識，逐步提高全社會的謠言免疫力。