智能語音助手: 風趣又貼心的“全能小秘書”

蘋果智能語音助手Siri工作界面。（余悅供圖）

隨著科技的迭代升級，人與機器之間的互動變得更加便捷，智能語音助手逐漸進入人們的日常生活。其中，蘋果公司發布的語音助手Siri最為知名。你可以向這些智能語音助手提出任何問題，它們的回答既風趣又機智，就像一個常伴你左右的、兼任“段子手”與百科全書的“全能小秘書”。

語音識別+人工智能

據《科技日報》報道，智能語音助手主要通過自然語言處理技術分析人們的問題，提供建議，執行指令，這是對互聯網服務的一大擴展。“自然語言處理技術”主要包含兩大內容：語音識別技術和人工智能。這兩項技術將語音識別和語義識別相結合，在用戶下達語音指令到設備識別並處理指令的全過程中，實現了設備“聽見”、“聽懂”及“做出回應”的目標。

舉例來說，當你向智能語音助手表達任意一段語句時，它會根據語境或歷史對話對該段語句進行分析，並通過與雲計算網絡的對接，實現智能化的回答與操作。

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作為智能語音助理界的“前輩”，Siri不僅可以理解人類的自然語言，還能在此基礎上進行獨具個人特色的回應。Siri的工作模式，正在為越來越多的人工智能工程師與企業家們所採用，許多科技巨頭也相應推出了自己的語音助手。2012年，谷歌發布了自己的語音助手Google Now﹔2014年，亞馬遜發布其家庭助手Echo﹔2015年，百度推出了智能機器人度秘﹔2016年5月，Siri的創始團隊開發了新版語音助手Viv。

未來發展

隨著語音識別技術和人工智能技術的發展，人們對智能語音助手的使用也將會更加普遍。不難想象，當你來到一家餐廳，你的語音助手將根據你的口味和餐廳特色為你推薦菜品﹔當你走進一家服裝店，語音助手可以依據你的身材、愛好以及氣候狀況為你搭配服裝﹔當你超額消費時，你的語音助理會適時對你進行提醒和勸導。在不久的將來，智能語音助手的普及和其功能的完善，將會讓人類的生活變得更加智能、便捷、美好。（周璟瑜）