"中國旅游電子門票研究中心"成立 智慧旅游持續深化

中國旅游電子門票研究中心成立

人民網北京6月30日電 （記者張希）昨日，“景域集團2016IP戰略實踐新聞發布會”在北京舉行，會上由中國旅游研究院指導，景域集團驢媽媽旅游網與復旦大學聯合主辦，黃山旅游、東方明珠、廣州塔、青城山都江堰、北京歡樂谷等景區方共同參與的“中國旅游電子門票研究中心”宣告成立，並發布首份研究報告。據了解，這是國內第一家以旅游電子門票為基礎，同時由企業、高校、景區共同參與的研究型中心機構。

景域集團副總裁、驢媽媽旅游網CEO王小鬆介紹說：“旅游電子門票研究中心下設數據庫、工具箱、傳達室、報告廳、俱樂部五個機構，將在人群畫像、入園質量、影響因素、滿意度等方面陸續推出具有指導意義的報告成果，舉辦景區論壇，同時解決景區入園人數實時播報及景區最大游客量承載分析等關鍵問題，該中心必將成為中國景區未來發展的風向標和晴雨表。”同時，王小鬆還表示：“期待中國旅游電子門票研究中心為中國景區發展提供切實可行的研究成果，真正起到引領旅游行業健康發展的作用。”

復旦大學旅游學系教授孫雲龍博士對“旅游電子門票研究中心”的成立及未來發展寄予厚望。他表示，作為百年名校的復旦大學一直以來崇尚的情懷是“自由而無用的靈魂”，而景域集團則一直致力於讓游客“自由而有尊嚴地行走”，兩者對於自由的定義在某一方面不謀而合。在孫雲龍博士看來，旅行服務商不應當只是大自然的搬運工，而應該致力於為游客提供高品質、個性化的出游服務，正如教師不應只是知識的搬運工，科研工作者也同樣不能只是數據的搬運工，隻有將數據融入情懷，才能真正成為產學研用的典范。

最后，“旅游電子門票研究中心”主任方騰飛發布了中心的首份報告——《中國旅游電子門票研究報告2016》。報告對於旅游電子門票領域目前的整體發展情況、主要用戶群體、存在的行業痛點以及未來的發展趨勢等進行了詳細解讀。他表示，未來中心還將有更多報告出來，希望能夠對行業有借鑒作用。

據記者了解，驢媽媽旅游網在景區門票業務方面一直獨佔鰲頭，在國內首開先河將“電子門票”、“二維碼”、“智慧票房”等概念引入景區門票業務，一定程度上改變了傳統的景區入園方式，也將“智慧旅游”這一概念進一步深化。2016年最新數據統計顯示，在國內OTA的5A級景區門票覆蓋率中，驢媽媽以88%的佔比排名第一，位居OTA首位。此次在中國旅游研究院的指導下，牽手高校科研機構及景區等共同成立“中國旅游電子門票研究中心”，驢媽媽即將全面邁入產學結合領域。