期待已久的“双十一”购物节终于来了，早已下单的你是否会担心“双十一”期间买的物品一个月后才能到？其实，每年的“双十一”购物节都是对快递行业的一次大考，虽然快递包裹越来越多，但是人们收到快递的时间并没有变慢，反而越来越快了。这究竟是为什么呢？为什么快递行业面对海量的快递订单反而处理的越来越快了？这就要提到快递行业的高科技助手——智慧物流。

什么是智慧物流？

智慧物流，就是指利用智能化技术，使得物流系统可以模仿人的行为，自行解决物流中遇到的问题，并代替人工完成物流周期中的每个环节。智慧物流通过依靠互联网、大数据、智能硬件等科技手段，实现物流系统中各个环节的可视化、智能化、信息化和可控化。

智慧物流的应用

1、分拣环节

在快递的分拣环节，以前需要分拣员逐个对包裹进行扫码入库。而现在，以智能分拣装备为核心的多类型技术装备广泛应用，很大程度上提高了包裹分拣效率，避免以往因快递过多所产生的“爆仓”问题。例如，中科院微电子所研究员李功燕的研究团队所最新研制的智能物流输送分拣系统，就可完成每小时平均处理十余万件包裹的工作量，单套系统便可以节约人力成本超70%。

2、仓储环节

传统仓储需要工作人员一一进行手动扫描货物入库，如今智慧物流系统下的智慧仓库，可以凭借传感器及识别技术实现机器自动操作。

通过安装RFID(射频识别技术)标签，工作人员可以对货物、托盘和操作硬件等资产进行标记，及时获取传送有关订单内容和位置等信息，做到实时监控货物出入库情况。

3、配送环节

在快递行业，基于深度神经网络的细粒度分拣码自动生成引擎技术，可实现对货品地址的自学习与自分析，自动生成的分拣和配送编码，能够直接取代传统的邮政编码，从而实现海量包裹的快速分拣和配送。

同时，智能物流背景下的配送工具也出现了革新。例如今年双十一期间，不少高校都出现了智能物流机器人。这些具有自动驾驶功能的物流机器人，有助于减少人力成本、降低交通安全隐患以及避免新冠疫情期间人际接触带来的防疫隐患。

智慧物流的发展方向

技术对物流行业的驱动，在未来主要体现在以下几个方面：一是感应，即促使物流行业整个场景实现数字化；二是互联，使整个供应链中每个元素可以有机联动；三是智能，即供应链中相关决策将实现自动化和智能化。

我们相信，随着技术的不断赋能，智慧物流将给物流行业带来更高效便捷的服务、更低廉的成本和更智能化的明天。

专家：中国传媒大学经济与管理学院副教授 于晗

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