智能化养老新增救援服务 全天应急救援守护独居老人

高龄独居老人家中出现火灾、燃气泄漏等情形，系统自动报警，应急救援人员第一时间赶往救援。北京市顺义区首家智能化养老服务驿站日前投入使用，驿站可为老人提供24小时应急救援服务。

这家养老驿站位于胜利街道胜利社区中心部，是目前顺义区首家以智能服务为主的养老助残服务驿站。除提供辅助用具租赁、助浴、日间照料、助餐、心理咨询、文化活动等基础服务外，这家驿站还可以通过在老人家中安装智能设备，对老人的居家安全情况进行实时的监控。

“智能设备可实现火灾自动报警、燃气泄漏报警、紧急情况一键呼叫、视频监控对讲等功能。服务驿站的特色智慧大厅作系统的后台，可第一时间获知老人家中的安全隐患。”驿站负责人表示。

这样的智能监控设备已在胜利街道186位高龄独居老年人及255位重度伤残人员家中安装使用。养老驿站配备了一支7人的应急救援队伍，可24小时提供应急救援服务，对于胜利社区居民，出动救援仅需3分钟。如果是街道其他社区，一般15至20分钟也可以到达现场。

“这个智能系统帮了我大忙。”家住胜利社区7号楼1单元201室、今年83岁的独居老人张玉华告诉笔者。前几天，她正做饭的时候接到孙女的电话，一聊就忘了时间。服务驿站的工作人员急匆匆过来敲门，说家里报警了，这才想起来，灶台上还做着饭呢，“这要真着了火，麻烦可就大了。”

“智能化手段有效降低了辖区内高龄独居老年人及重度残疾人的家庭安全隐患和人身安全隐患。”胜利街道办事处主任王洪涛表示，街道将在龙府花园、建新南北等社区继续打造多个智能化养老服务驿站，力争到2020年，使街道辖区60岁以上老年人全部享有智能化养老服务。（通讯员 闫兆松）