“未來已來”——走進4日至8日舉行的2026年柏林國際消費電子展現場，這樣的標語隨處可見。在這個擁有超百年歷史的展會上，人們對未來生活的想象正變得更加具體，越來越多家電和智能設備開始“替人操心”：冰箱會提醒最近放進去的番茄賞味期還剩幾天﹔洗衣機能根據衣服的臟污程度自行決定採用哪種洗滌模式﹔機器人幫助人們取放物品、清潔整理。

隨著人工智能（AI）與傳感器、控制系統和機器人等技術加速融合，消費電子產品正從等待用戶指令邁向感知需求、主動判斷、先一步行動的新階段。

AI驅動“主動服務”

由AI驅動的“主動服務”成為消費電子發展的一個明顯趨勢，今年展會上可以看到海爾、海信、TCL等多家行業領先企業的相關嘗試。許多展示設備已經從執行指令進化到逐步參與對使用情境和用戶需求的判斷，並可以處理原本需要用戶選擇和設定的瑣碎環節。

在海爾展台，四筒AI洗護智能體可以結合語境理解用戶需求，聽到“剛從醫院回來”，系統便可啟動相應殺菌洗護程序﹔冰箱能夠識別食材種類、重量等，並自動匹配最佳保鮮方案。海爾歐洲首席執行官尼爾·滕斯托爾告訴新華社記者，融入AI技術的家電正從“單品智能”向“全屋智能”和“主動智能”過渡。

隨著這一趨勢的發展，全套家電開始形成更統一的感知和響應能力。LG展示的新一代AI家居系統，可以根據用戶日程、生活習慣和家庭環境等信息協調設備和服務。海信推出的家庭AI操作系統以電視為家庭智能中樞，可聯動陪伴機器人、空調、冰箱、洗衣機等不同設備，並圍繞具體生活場景主動協調服務。例如在觀賽場景中，系統可在賽前提醒外賣和烘焙時間，賽中自動調整畫質、燈光和室溫等。

“主動服務”思路也出現在消費電子的更多細分領域。智能穿戴品牌Circular推出的新一代智能戒指可持續監測睡眠、心率、血氧等身體信號，並通過配套AI系統結合用戶數據提供個性化健康建議﹔睡眠科技品牌DUVA推出的睡眠耳塞，可利用AI技術捕捉用戶睡眠狀態和臥室環境變化，並在鼾聲、交通噪聲等干擾出現時自動調整降噪和進行聲音遮蔽。

機器人走進日常生活

除了傳統家電在AI賦能下更加“主動”，機器人是AI在物理世界的另一個重要應用場景。能夠為家庭提供清潔、照料等服務的家用機器人產品成為本屆展會的亮點。

在海爾展台，一個“無人家務”的場景吸引不少人駐足：臟衣服放在那裡，機器人自己取走、洗滌、烘干、收納﹔買回的食材擱在門口，機器人自己拎到冰箱前，分門別類放進去。

應用於康復等領域的可穿戴機器人也在加快發展。極殼科技在展會期間發布了全下肢外骨骼極殼Halo，整機淨重約2.6公斤，能夠助力上坡、下坡、蹲起、跳躍、騎行等。

“外骨骼同時具備傳感器、計算控制系統和電機等執行單元，並直接與人體運動耦合，可以說是一種穿在身上的機器人。”極殼科技產品公關嚴思淇介紹，這種機器人設備可以綜合步態、速度、加速度、關節角度、負載和地形等信息，通過端到端AI運動控制算法判斷人體運動趨勢，再實時調整電機輸出。“以Halo為例，系統最高可提前約200毫秒預測下一步運動意圖，並在上坡、下坡、變速等過程中持續調整助力。”

“我們的目標不是讓機器人替代人，而是像一層智能的‘外置肌肉’一樣增強人的行動能力。”嚴思淇說。

“主動智能”仍需接受檢驗

機器變得“主動”意味著其判斷權和行動權越來越多，因此信任與安全也成為繞不開的問題。德國信息技術、電信和新媒體協會在今年展會開幕前發布的一項調查顯示，42%的受訪者認為智能家居應用應受到更嚴格的法律監管。

該協會首席執行官伯恩哈德·羅勒德說，在私人住宅中，人們必須清楚AI用在什麼地方、使用了哪些數據以及如何處理這些數據，“數據保護和安全需要從一開始就納入考量”。

在機器人領域，還有一個實際應用問題被反復提出：展台上的機器人可以奔跑、抓取、整理物品，在越來越炫目的演示背后，這些能力能否解決真實生活中的問題？達姆施塔特工業大學機器人領域專家揚·彼得斯對此較為樂觀，他認為機器人行業可能迎來類似智能手機問世時的突破，並預計這一變化可能在未來5年甚至更早出現。

奧斯納布呂克應用科學大學教授斯特芬·格賴澤爾認為，應把衡量標准進一步落到可靠性上。“一次成功的演示並不足以說明機器人已經具備實際應用能力，更重要的是能否連續數小時安全、穩定、可重復地完成任務。”格賴澤爾說。

他認為，目前許多令人印象深刻的展示仍是在經過准備的環境中完成的。未來十年人形機器人應用將在一些工業領域和物流領域明顯增加，但與成為家庭中的“萬能助手”仍有相當的距離。