近日，北京海澱區市場監督管理局召開“服務新發展格局建設，助推‘兩區’新征程啟航”服務措施新聞發布會，20條創新創優服務措施正式亮相。其中，海澱區試點建設了“智慧藥店”監管系統，搭建遠程視頻監控網並上線了無線遙感模塊，動態掌握藥店環境及運營情況。

什麼是“智慧藥店”？

北京海澱區試點的“智慧藥店”，將重心放在了藥店監管系統的搭建上。監管人員通過在藥店安裝高清視頻攝像頭，在藥品存儲區安裝溫度、濕度傳感器等方式，借助計算機監管平台實現對藥品質量，以及藥師操作的高效、規范監管。

“智慧藥店”運用了哪些技術？

“智慧藥店”通過運用物聯網、智能監控、大數據、雲計算等技術把藥店數據上傳到互聯網，然后接入監管平台分析處理，進而協助監管人員，高效便捷規范藥店行為。具體來說，主要有以下幾個方面：

1、“智慧藥店”通過在陰涼區的溫度濕度傳感器，准確獲取藥品存儲環境的溫濕度。監管平台一旦發現傳感器上傳的數據異常，會通過手機APP及時預警。

2、傳統藥店對於藥品的登記及售賣存在一定漏洞，經常會出現藥品登記信息模糊或者漏登等情況，接入新的監管系統后，可以對藥品的進銷進行規范化的採集，並上傳到監管平台。對特殊藥品（例如含麻黃鹼類復方制劑）的管控也可以更加高效，彌補傳統方法中監管可能出現的漏洞。

3、隨著“智慧藥店”攝像頭遠程監控的加入，監管部門可以對藥師的在崗情況進行實時的監控，一定程度上完善了對藥師的監管。

“智慧藥店”有哪些優勢？

對於監管部門來說，“智慧藥店”的監管模式有巨大的優勢：

一方面監管平台借助物聯網、大數據、雲計算等技術極大的提高了監管的效率，使得監管更加的精細化和准確化，讓執法更具針對性、目的性，有效的保証了人民群眾對藥品安全的需求。

另一方面監管平台借助智能監控等技術可以實現動態的監管，風險控制能夠更加的精確，在大數據的監管下，無論哪個藥房出現了問題都能夠及時的發現並作出風險預警。（盛振明）

專家：中國傳媒大學經濟與管理學院副教授 於晗

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